Analítica
Asisa Vida · Email
Europa/Madrid
04 sep – 11 sep 2026
Comparado con 28 ago – 04 sep 2026
Categoría más utilizada
Bajas
34,8 %
32 conversaciones
Subcaso más utilizado
Cliente directo
34,8 %
32 conversaciones
Categoría con más éxito
Renovación
100,0 %
9 gestionadas con éxito
Categorías activas
8
=
15 subcasos con actividad
Categorías por volumen
Bajas
32
35%
Cambios de datos
20
22%
Consultas
17
18%
Renovación
9
10%
Siniestros
7
8%
Rehabilitación
3
3%
Triaje
3
3%
Pagos
1
1%
Subcasos más utilizados
Cliente directo
32
44%
Cambio cuenta
8
11%
Consulta escalada
8
11%
Siniestro
7
10%
Forma pago
5
7%
Renovación informativa
5
7%
Cambio beneficiario
4
5%
Fuera de alcance
4
5%
Detalle por subcaso
Pulsa un subcaso para ver su evolución
SubcasoRecibidasCon éxitoPdte. clienteEscaladasCon adj.Mediana
Cliente directo
Bajas
32
1
25
5
62%
1 min
Cambio cuenta
Cambios de datos
8
2
2
4
100%
2 min
Consulta escalada
Consultas
8
0
0
8
25%
—
Siniestro
Siniestros
7
0
0
0
0%
—
Forma pago
Cambios de datos
5
5
0
0
0%
2 min
Renovación informativa
Renovación
5
5
0
0
20%
1 min
Cambio beneficiario
Cambios de datos
4
1
3
0
100%
1 min
Fuera de alcance
Consultas
4
4
0
0
0%
1 min
Con cambio
Renovación
4
4
0
0
50%
1 min
Aclaración necesaria
Triaje
3
0
2
1
0%
—
Condiciones generales
Consultas
3
3
0
0
0%
1 min
Corrección datos
Cambios de datos
3
1
1
1
33%
2 min
Rehabilitación
Rehabilitación
3
0
3
0
100%
—
Consulta info
Consultas
2
2
0
0
0%
1 min
Pago erróneo
Pagos
1
1
0
0
0%
1 min
Evolución diaria
Distribución de resultados
Gestionadas con éxito
3
Pendientes del cliente
0
Escaladas o intervenidas
0
Documentación habitual
Condicionado Vida Tranquilidad + Cáncer Ginecológico
Condiciones Especiales ASISA Protección Mujer
Condiciones Generales Accidentes Compromiso 10
Condiciones Generales Accidentes Senior
Condiciones Generales ASISA Protección Mujer
Condiciones Generales ASISA Vida Seguros
Condiciones Generales ASISA Vida Tranquilidad
Condiciones Generales TAR Express
Condiciones Generales Vida Tranquilidad Protección Hipoteca
Nota Informativa ASISA Vida Capital Decreciente
Carpeta y etiquetas
Sin carpeta asignada
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