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Estado: Escalado
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Etiqueta: escalado_humano
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CasoEstadoFechaÚltimo mensajeRecibidos / enviados
CV-84C5C170
Triaje · Aclaración necesaria
Escalado
10 sep · 13:59
Documentacion
Hola, Os envio la documentacion del tramite. Gracias, Alejandro Garcia (DEMO-3)
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CV-9DF5A4CB
Cambios de datos · Cambio cuenta
Escalado
10 sep · 13:34
Actualizar cuenta bancaria poliza VI-9200003
Buenos dias, Quiero cambiar la cuenta en la que me cobran los recibos de mi poliza de vida VI-9200003. Os adjunto la orden de domiciliacion SEPA firmada con el
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CV-DAD9FB49
Cambios de datos · Cambio cuenta
Escalado
10 sep · 13:33
Cambio de domiciliacion poliza VI-9200002
Buenos dias, Quiero cambiar la cuenta en la que me cobran los recibos de mi poliza de vida VI-9200002. Os adjunto la orden de domiciliacion SEPA firmada con el
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CV-3BF78E7E
Cambios de datos · Cambio cuenta
Escalado
10 sep · 13:32
Domiciliacion nueva poliza VI-9200001
Buenos dias, Quiero cambiar la cuenta en la que me cobran los recibos de mi poliza de vida VI-9200001. Os adjunto la orden de domiciliacion SEPA firmada con el
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CV-89837FA5
Cambios de datos · Cambio cuenta
Escalado
10 sep · 13:13
Cambiar cuenta de cobro poliza VI-9100003
Buenos dias, Quiero cambiar la cuenta en la que me cobran los recibos de mi poliza de vida. Os adjunto la orden de domiciliacion SEPA firmada con el IBAN nuevo.
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CV-5F20285B
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Escalado
08 sep · 18:23
Renovación de póliza de Vida con solicitud firmada
ASISA Vida: Buenos días, Continúo con las coberturas contratadas inicialmente, y con el presupuesto realizado por 577,23 euros anuales, con pago trimestral. Un
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CV-9C28DFAD
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Escalado
08 sep · 18:23
Consulta y cambio de beneficiario – póliza 63154045
Buenas tardes, Dato de prueba tramitar, por favor? Aguardo confirmación. Dato de prueba, Dato de prueba] Dato de prueba] Dato de prueba Dato de prueba de Dato d
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CV-B9824442
Consultas · Consulta escalada
Escalado
08 sep · 18:23
Información de otra póliza tras una baja
ASISA Vida: Buenas tardes El dia15/09/1985, me han pasado un recibo de Banco AtlánticoDato de prueba 39.98 €. Si ya me habían dado de baja no se a que correspon
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CV-FB1EC23F
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Escalado
08 sep · 15:27
Cambio de mediador, cuenta y beneficiarios – póliza 63742618
ASISA Vida: Este correo electrónico se ha originado fuera de la Organización. Tome especial precaución y no haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a men
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CV-A22996B5
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Escalado
08 sep · 15:26
Cambio de profesión – póliza 64190852
Buenas tardes, Remito solicitud Madrid cambio de situación laboral del cliente. Dato de prueba, Madrid Dato de prueba de Ventas Delegación de Tome mariateresa.r
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CV-4C6FC354
Consultas · Consulta escalada
Escalado
08 sep · 15:25
No renovación de póliza 63581742 – documentación
No suele recibir correo electrónico de cliente03@example.test. Por qué es esto importante ASISA Vida: Buenos días, Confirmo que deseo dar de baja la póliza 6300
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CV-624E8865
Consultas · Consulta escalada
Escalado
08 sep · 15:25
Solicitud de no renovación por incremento de prima – póliza 63057354
No suele recibir correo electrónico de cliente03@example.test. Por qué es esto importante ASISA Vida: Buenos días, Adjunto mi solicitud de baja, no estoy confor
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CV-59B8232E
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Escalado
08 sep · 15:24
Incidencia al finalizar suplemento de póliza de Vida
Buenos días, Hemos verificado realizando suplemento sin modificar nada y no ha mostrado ningún error ¿Dato de prueba volver a gestionar? Un saludo, De: Dato de
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CV-064EB647
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Escalado
08 sep · 15:24
Welcome Pack no generado – póliza 64605992
buenos dias Dato de prueba, cómo te indican mis compañeros, si no tenemos registro Dato de prueba nosotros no podemos generar el envío de welcome pack, ya que n
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CV-20478895
Consultas · Consulta escalada
Escalado
08 sep · 15:24
Condiciones particulares – póliza 64152783
Dato de prueba Vida/CabeceraGeneral.jpg] Dato de prueba / Dª, Daniel Ortega El asegurado Javier Navarro póliza 612 458 731 y correo cliente03@example.test solic
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CV-1F5F1BAD
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Escalado
08 sep · 15:24
Cambio de entidad y número de préstamo de póliza de Vida
Aviso de seguridad: Buenos días, He realizado una subrogación de préstamo hipotecario a otra entidad y por lo tanto hay que cambiar la entidad y el número de pr
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CV-983843C5
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Escalado
08 sep · 15:24
Accidentes Senior: información para gestionar un siniestro
Buenas tardes compañeros, Para gestionar un siniestro en el seguro de accidentes senior he visto en las ccgg que el correo es el de @Buzón Siniestros<https://ww
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CV-77D88F2A
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Escalado
08 sep · 11:47
Cambio de cuenta bancaria y periodicidad – Accidentes Compromiso 10
Buenos días: Solicito cambiar la cuenta bancaria de la póliza Accidentes Compromiso 10 número 63482715 y consultar si puede pasarse de pago anual a trimestral.
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CV-2595EA07
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Escalado
08 sep · 11:47
Cambio de mediador, cuenta y beneficiarios – póliza 63742618
Buenos días: Como tomador de la póliza 63742618 solicito cambiar el mediador, la cuenta de domiciliación y los beneficiarios. Adjunto el formulario de beneficia
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CV-5DB558BF
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Escalado
08 sep · 11:46
Cambio de profesión – póliza 64190852
Buenas tardes: Remito la solicitud del cliente para actualizar su situación laboral y profesión en la póliza 64190852. Se adjunta el documento recibido. Un salu
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CV-DB4F4330
Cambios de datos · Corrección datos
Escalado
08 sep · 11:46
Corrección de profesión en póliza de Vida
Hola: En la póliza figura que mi profesión es farmacéutico, pero es incorrecto. Mi profesión actual es analista de datos. Solicito que corrijan ese dato. Atenta
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CV-FD69F250
Bajas · Cliente directo
Escalado
08 sep · 11:45
Baja de póliza de Vida – documentación enviada anteriormente
Buenos días: Ya envié anteriormente la solicitud de rescisión de mi póliza de Vida, pero en este mensaje no puedo volver a adjuntarla. ¿Podéis confirmar si cons
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CV-F29A0E9C
Consultas · Consulta escalada
Escalado
08 sep · 11:42
Información de otra póliza tras una baja
Buenos días: Me confirmaron la baja de una póliza, pero he recibido otro cargo y me indican que corresponde a una póliza diferente. Necesito que me envíen la in
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CV-4FE9F51E
Sin clasificar
Escalado
08 sep · 11:42
Welcome Pack no generado – póliza 64605992
Buenos días: No tenemos registro de generación del Welcome Pack de la póliza 64605992 y no podemos solicitar el envío. ¿Podéis comprobar si el alta tuvo algún f
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CV-F4983BE1
Consultas · Consulta escalada
Escalado
08 sep · 11:41
Condiciones particulares – póliza 64152783
Buenos días: El asegurado Carlos Navarro Ruiz, titular de la póliza 64152783, solicita una copia de sus condiciones particulares. Su correo de contacto es carlo
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CV-B0D524D0
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Escalado
08 sep · 11:41
Accidentes Senior: información para gestionar un siniestro
Buenas tardes: Para gestionar un siniestro del seguro Accidentes Senior he visto en las condiciones generales un buzón de Siniestros, pero también se menciona u
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CV-93C03BFB
Sin clasificar
Escalado
08 sep · 11:41
Cambio de entidad y número de préstamo de póliza de Vida
Buenos días: He trasladado mi préstamo hipotecario a otra entidad y necesito actualizar en mi seguro de vida tanto la entidad financiera como el número de prést
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CV-F2BBC917
Bajas · Cliente directo
Escalado
08 sep · 11:16
RV: Póliza Vida – solicitud de baja al vencimiento – Alex Marín
Buenos días: Adjunto de nuevo el documento de identidad del tomador que acompañaba a la solicitud de baja. Rogamos que continúen con la tramitación. Un saludo,
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CV-621F9571
Bajas · Cliente directo
Escalado
08 sep · 11:16
Solicitud de baja a vencimiento – póliza 63847291
Buenos días: Adjunto de nuevo la documentación de identidad original aportada para la baja de la póliza 63847291: NIE y pasaporte de la tomadora. Rogamos que co
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CV-C9D45606
Bajas · Cliente directo
Escalado
08 sep · 09:46
Póliza Vida – solicitud de anulación – cliente
Aseguradora Vida: Este correo electrónico se ha originado fuera de la Organización. Madrid especial precaución y no haga clic en enlaces ni abra archivos adjunt
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CV-A0C5A814
Sin clasificar
Escalado
08 sep · 09:45
RV: cambio de profesión – póliza 64190852
Buenas tardes, Remito solicitud Bilbao cambio de situación laboral del cliente. Marina Evangelista, Madrid Delegación Levante de Ventas Delegación de Valencia m
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CV-469F8272
Consultas · Consulta escalada
Escalado
08 sep · 09:45
Condiciones particulares – póliza 64152783
[https://example.test/enlace-01 Vida/CabeceraGeneral.jpg] Marta Salgado / Dª, Carlos Martín El asegurado Daniel Ortega póliza 612 458 731 y correo miguel.dacost
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CV-CC3BC697
Sin clasificar
Escalado
08 sep · 09:45
Accidentes Senior: información para gestionar un siniestro – AV-2026-019
Buenas tardes compañeros, Para gestionar un siniestro en el seguro de accidentes senior he visto en las ccgg que el correo es el de @siniestros.aseguradoravida.
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CV-90FA799C
Sin clasificar
Escalado
08 sep · 09:44
Cambio de entidad y número de préstamo – póliza Vida 63827419
Aseguradora Vida: Este correo electrónico se ha originado fuera de la Organización. Valencia especial precaución y no haga clic en enlaces ni abra archivos adju
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CV-E174094B
Bajas · Cliente directo
Escalado
07 sep · 19:13
Re: Solicitud de baja inmediata – póliza 65190824 – Miguel da Costa
Buenos días: Reenvío mi solicitud de baja inmediata de la póliza 65190824. Nombre: Miguel da Costa Milheiro DNI: 47281536R Solicito la cancelación de la póliza
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CV-2F05C3EB
Consultas · Consulta escalada
Escalado
07 sep · 19:12
Condiciones particulares – póliza 64152783
Buenos días: La asegurada Lucía Fernández Romero, con póliza 64152783 y correo lucia.fernandez@example.com, solicita una copia de sus condiciones particulares.
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CV-A3971CB8
Sin clasificar
Escalado
07 sep · 19:12
Cambio de entidad y número de préstamo – póliza Vida 63827419
Buenos días: He realizado una subrogación de mi préstamo hipotecario y necesito actualizar en mi seguro de vida la entidad financiera y el número de préstamo as
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CV-37F704FE
Sin clasificar
Escalado
07 sep · 18:14
Solicitud de vida para tramitar a vencimiento - AV-2026-006
Contenido anonimizado
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CV-FE5123E7
Sin clasificar
Escalado
07 sep · 18:08
Accidentes Senior: información para gestionar un siniestro - AV-2026-019
Buenas tardes, compañeros: Para gestionar un siniestro en el seguro de Accidentes Senior he visto en las condiciones generales que se indica el correo del buzón
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CV-0C1CB5BB
Sin clasificar
Escalado
07 sep · 17:41
Solicitud de vida para tramitar a vencimiento - AV-2026-006
Contenido anonimizado
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